📜 Web Sitesi Kullanım Şartları ve Koşulları (Hizmet Sözleşmesi)
İşbu Şartlar ve Koşullar, AZAK KLİMA İKLİMLENDİRME LTD. ŞTİ.‘ye (bundan böyle “Şirket” olarak anılacaktır) ait [havaperdeleri.com.tr] internet sitesinin (bundan böyle “Web Sitesi” olarak anılacaktır) kullanımı ve bu site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanılmasına ilişkin hüküm ve şartları içermektedir.
Web Sitesi’ni kullanan veya alışveriş yapan her gerçek ve tüzel kişi, işbu sözleşmenin tamamını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
1. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
İşbu Sözleşmenin konusu, Web Sitesi üzerinde sunulan ürünlerin (Klima, İklimlendirme ve ilgili hizmetler) satın alma işlemlerine dair genel hükümler, tarafların hak ve yükümlülükleri ile Web Sitesi’nin genel kullanım kurallarının belirlenmesidir.
2. Üyelik Şartları ve Kullanıcı Sorumlulukları
- Üyelik Gerekliliği: Web Sitesi üzerinden alışveriş yapmak için üye olmak isteğe bağlıdır, ancak tüm alıcılar (üyeler ve misafirler) sipariş sürecinde doğru ve eksiksiz bilgi vermek zorundadır.
- Bilgi Doğruluğu: Kullanıcı, üyelik formunu doldururken veya misafir olarak alışveriş yaparken verdiği tüm bilgilerin (ad, adres, telefon, e-posta) doğru ve güncel olduğunu kabul ve taahhüt eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden doğacak her türlü zarardan kullanıcı sorumludur.
- Gizlilik: Üyelik bilgileri (kullanıcı adı ve şifre), kullanıcının sorumluluğundadır. Bu bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılması veya yetkisiz kullanımı sonucu oluşabilecek zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.
- Yasak Kullanım: Kullanıcı, Web Sitesi’ni yasalara, ahlaka ve dürüstlük kurallarına aykırı bir şekilde kullanmayacağını taahhüt eder. Sitenin altyapısını veya güvenliğini tehdit eden faaliyetlerde bulunulması yasaktır.
3. Satın Alma ve Ödeme Koşulları
- Fiyatlar: Web Sitesi’nde listelenen tüm ürün fiyatları Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahil olarak gösterilmiştir. Şirket, fiyatlarda önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Sipariş Onayı: Siparişin verilmesi, ödeme işleminin başarıyla tamamlanması ve Şirket tarafından sipariş onayının e-posta ile gönderilmesiyle kesinleşir. Sipariş onayı gelmeden sözleşme kurulmuş sayılmaz.
- Ödeme Güvenliği: Ödeme işlemleri, güvenli ödeme sistemleri ve SSL şifreleme teknolojisi kullanılarak gerçekleştirilir. Şirket, kredi kartı bilgilerini kendi sistemlerinde tutmaz.
- Stok Durumu: Ürünlerin stok durumları anlık olarak güncellense de, nadir durumlarda sipariş edilen bir ürünün stokta olmaması mümkündür. Böyle bir durumda kullanıcı derhal bilgilendirilir ve ödemesi tam olarak iade edilir.
4. Kargo, Teslimat ve Montaj
Bu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan Kargo ve Teslimat Politikası ile İade ve Değişim Politikası hükümleri burada da geçerlidir.
- Teslimat Adresi: Sipariş esnasında belirtilen adrese teslimat yapılır. Adres değişikliği talepleri, kargo çıkışı yapılmadan önce bildirilmelidir.
- Hasar Kontrolü: Kullanıcı, teslimat sırasında ürün ambalajını kontrol etmek ve hasar tespit ettiğinde Hasar Tespit Tutanağı düzenletmekle yükümlüdür. Tutanağı olmayan hasar bildirimleri Şirket tarafından kabul edilmeyecektir.
- Montaj ve Kurulum: Klima ve iklimlendirme ürünlerinin garanti kapsamının başlaması için yetkili servisler tarafından montaj ve kurulumunun yapılması gerekmektedir. Kullanıcının yetkisiz kişilerce kurulum yaptırması durumunda ürün garanti kapsamı dışında kalır.
5. Fikri Mülkiyet Hakları
- Web Sitesi’nde yer alan marka, logo, tasarım, metin, görsel, teknik çizim ve diğer tüm içeriklerin fikri mülkiyet hakları AZAK KLİMA İKLİMLENDİRME LTD. ŞTİ.‘ye aittir.
- Bu içeriklerin Şirket’in yazılı izni olmadan kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya kullanılması kesinlikle yasaktır ve yasal işlem başlatma hakkını doğurur.
6. Sınırlı Sorumluluk
- Şirket, Web Sitesi’nin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını garanti etmez. Sitedeki teknik aksaklıklar nedeniyle oluşabilecek kayıplardan Şirket sorumlu tutulamaz.
- Şirket, kullanıcıların siteden edindiği bilgi veya hizmetler nedeniyle doğrudan veya dolaylı olarak uğrayacağı zararlardan sorumlu değildir. Sorumluluk, her halükarda satın alınan ürün bedeli ile sınırlıdır.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
- İşbu Sözleşme’den doğacak uyuşmazlıklarda, öncelikle [Şirketin bulunduğu İl/İlçe Adı: Eyüpsultan – İSTANBUL] Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
- Sözleşmenin uygulanmasından doğan tüm anlaşmazlıklarda Türk Hukuku hükümleri geçerlidir.
8. Yürürlük ve Değişiklikler
- Bu Sözleşme, Web Sitesi’nde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
- Şirket, işbu Sözleşme hükümlerini dilediği zaman, tek taraflı olarak, Web Sitesi üzerinden yayımlamak suretiyle değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler yayımlandığı an itibarıyla geçerlilik kazanır.